Microsoft har hatt problemer med produktaktivering i flere måneder, og ved telefonaktivering vises følgende melding:

 

 

Heldigvis finnes det fortsatt telefonaktivering, der du kan aktivere produktet per telefon. Vi viser deg hvordan. Hvis Internett-aktiveringen mislykkes, går du tilbake og velger telefonaktivering. Følgende vindu vises:

 

 

Ikke la denne meldingen forvirre deg, og se bare på installasjons-ID-en under punkt 2. Der finner du flere blokker med 6 eller 7 sifre. Tell hvor mange sifre hver blokk har, og ring deretter følgende telefonnummer: 0800 2848 283

Deretter blir du bedt om installasjons-ID-en, og når du har tastet den inn, får du en bekreftelses-ID som du kan taste inn på nytt i blokkene AH i vinduet.