Angrerett
Forbrukere, det vil si enhver fysisk person som handler for formål som helt eller i hovedsak ikke kan tilskrives vedkommendes næringsvirksomhet, forretningsvirksomhet, håndverksvirksomhet eller yrkesutøvelse, har angrerett på følgende vilkår:
A. Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre på denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 14 dager fra den dagen du eller en tredjepart du har utpekt, som ikke er transportøren, har mottatt varene.
For å benytte deg av angreretten må du informere oss (Esoft24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Tyskland, tlf.: +49 3221 2292585, e-post: shop@Esoft24.com) om din beslutning om å angre på denne avtalen ved hjelp av en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post, telefaks eller e-post). Du kan bruke det vedlagte angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.
For at angrefristen skal være overholdt, er det tilstrekkelig at du sender melding om at du benytter deg av angreretten før angrefristen utløper.
Virkninger av angreretten
Hvis du angrer på denne avtalen, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som oppstår dersom du velger en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok melding om at du angrer på avtalen. Vi kan trekke fra verditapet på de leverte varene i refusjonen dersom tapet skyldes unødvendig håndtering fra din side. Vi bruker samme betalingsmåte ved tilbakebetalingen som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt med deg. Du vil ikke under noen omstendigheter bli belastet gebyrer som følge av tilbakebetalingen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene i retur, eller til du har fremlagt bevis på at du har sendt varene tilbake, avhengig av hvilket tidspunkt som inntreffer først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig opphold og senest innen fjorten dager fra den dagen du varsler oss om at du angrer på denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du returnerer varene før utløpet av 14-dagersfristen.
Du må betale de direkte kostnadene ved å returnere varene.
Du er bare ansvarlig for et eventuelt verdifall på varene som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon
Unntak fra eller bortfall av angreretten før tiden
Angreretten opphører før tiden for avtaler om levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje dersom forseglingen er brutt etter levering.
Angreretten opphører før tiden for avtaler om levering av digitalt innhold dersom vi har begynt å oppfylle avtalen etter at du uttrykkelig har samtykket til at vi begynner å oppfylle avtalen før angrefristen er utløpt, du har bekreftet overfor oss at du er kjent med at du mister angreretten når avtalen begynner å bli oppfylt etter ditt samtykke, og vi har sendt deg en bekreftelse på avtalen der avtalens innhold, inkludert bestemmelsene ovenfor om at angreretten opphører før tiden, er gjengitt på et varig medium.
B. Angreskjema
Hvis du ønsker å angre på denne avtalen, fyller du ut dette skjemaet og sender det inn.
Esoft24 GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Tyskland
E-post: shop@Esoft24.com
Jeg/vi (*) erklærer herved at jeg/vi (*) benytter angreretten på min/vår (*) avtale om kjøp av følgende varer (*) / levering av følgende tjeneste (*),
Bestilt den (*) ____________ / mottatt den (*) __________________
______________________________________________
Forbrukerens/forbrukernes navn
______________________________________________
Forbrukerens/forbrukernes adresse
______________________________________________
Forbrukerens/forbrukernes underskrift (bare ved melding på papir)
_________________________
Dato
(*) Slett eventuelt